养殖和餐饮企业如何打造闭环活鱼供应链?这6个点是关键!

如何精准把控水产供应链关键节点,实现水产养殖端与需求端高效对接,是水产产业链建设需要思考的重要课题。

千亿中国烤鱼赛道,步入稳步发展阶段。

作为国内烤鱼品类的开创者,江边城外是中国烤鱼餐饮发展史的一个横截面。近二十年来,烤鱼从小品类到大赛道,从粗放发展到标准化管理,品牌建设从无到有……身处其中的江边城外,不仅第一批把烤鱼门店从街边做进商场,也较早进行了品牌化建设。至今,江边城外已开出近200家直营门店。

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江边城外 怪味烤鱼

值得注意的是,江边城外烤鱼主打活杀现烤,并率先在业内打造出了一套活鱼全供应链可追溯体系范本。

传统活鱼供应,往往面临着流通链条长、生产端与采购端信息不对称、运输及暂养过程损耗高等痛点。新兴市场趋势下,活鱼全供应链可追溯体系推进至关重要。江边城外坚持活鱼现烤背后,对供应链建设有着哪些努力?养殖端与餐饮端,如何共生共赢?

以下,是江边城外餐饮管理有限公司品控经理宋泰,在“2024第七届中越巴沙鱼产业发展高峰论坛、第四届黑鱼供应链峰会、第三届斑点叉尾鮰市场峰会”现场,以《烤鱼餐饮活鱼供应链建设探索中的挑战与创新——以养殖场合作模式为例》为主题的报告实录(有删减):

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江边城外餐饮管理有限公司品控经理 宋泰

01、活鱼可追溯,关键在于形成闭环

在谈活鱼供应链建设之前,我们先简单回顾一下2023年烤鱼市场的基本情况。

从市场的角度看,2023年的烤鱼市场并没有大家想象得那么差。

数据显示,2023年全国烤鱼品类市场规模预计为1100+亿,呈现小幅扩大趋势;从全国门店数据上看,截至2023年年底,烤鱼品类全国门店总数为8.2万家,同比增长6.1%。

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江边城外,作为一家活鱼现烤烤鱼餐饮品牌,已有20年的发展历史。

在20年中,江边城外始终坚持使用活鱼现杀。

鱼类产品,不同于牛羊肉产品。由于特殊的肉质和脂肪结构,从鱼被宰杀的那一刻起,其鲜度与口感就会随着时间的推移逐步变差。对于如何保留鱼的口感,大家都费尽了心思。这也是为什么活鱼供应,对于现阶段的烤鱼门店仍然意义重大的原因。

在探索建设活鱼供应链上,我们认为存在着6大关键点:

  • 第一是需要优良的种质和养殖资源;
  • 第二是在养殖过程中需要规范使用饲料及动保产品;
  • 第三是需要有完善、高效的设施设备;
  • 第四是搭建可追溯的运输体系;
  • 第五是品质加工;
  • 第六是品鉴环节。
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而从种质到品鉴环节,最关键的还在于关键点之间的链接及形成闭环。

2018年,我们开始要求供应商提供每批次的采买信息,开始搭建活鱼运输配送追溯。

2019年,我们与光明渔业共创了活鱼供应链可追溯体系,锁定光明渔业作为江边城外华东区域的唯一指定供应农场,从资质、食安、可持续供应、运输条件等多方面进行考量。

在农场环节建立可追溯后,2020年,我们对养殖投入品进行可追溯,精确到每个塘口。每条鱼追溯记录的背后,是很厚重的一堆纸。

也因此,在2022年时我们建设了数字化系统,让每个批次的鱼都有了自己的“身份证”——只需查询二维码,便可以知道苗种、饲料、动保、负责人、运输等方面的追溯信息。

2023年,我们则发起了诚信配送,并选择了在夜间不堵车时间将活鱼配送到各门店,提升运营效率。

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02、警惕“幻想需求”陷阱!

在实际的操作过程中,养殖企业与餐饮企业面临着不同维度的诸多挑战。

首先是规格问题。养殖企业,尤其是北方的大型养殖企业,成鱼规格不整齐,轮捕困难。而餐饮企业一旦形成标准化供应后,对鱼的规格有着严苛的要求,这是双方需求匹配的第一个挑战。

第二,养殖作为经济效益浮动较大的行业,由于销售结构原始单一,养殖企业受市场行情影响波动大。而餐饮企业在与供应商对接上,账期设置较长,对养殖企业的资金回笼具有一定压力。

第三,养殖企业在养殖过程中的投入品品质浮动较大,鱼的质量难以甄别,这对餐饮企业造成较大的运输与暂养把控压力。

第四,不同链条环节的监管部门不一致,因此,养殖企业与餐饮企业在运营过程中面临着不同的管理挑战。

最后,还有一个最关键的问题,是虚构市场需求。麦康森院士过往在谈及水产行业痛点时曾提出“幻想需求”的概念,直击市场痛点。

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为什么这么说?有段时间,江边城外部分门店的鱼肉口感较为绵软,烤熟的鱼用筷子无法夹起,在经过寻找原因之后,最终发现是饲料问题。当我找到养殖场的饲料负责人员时,饲料负责人员很自豪地分享,“这个塘口的叉尾鮰饲料蛋白有40%以上,经过饲料配方的调整,鮰鱼肌肉附近的脂肪含量明显增加,营养更高,肉质也更加绵软。”

肉质绵软,是长江刀鱼的典型口感。而当烤鱼口感过于绵软时,消费者只会认为是鱼的品质不新鲜。

养殖行业中有个“尾大不掉”的说法,是指尾巴太大,掉转不灵。因为这个配方的调整,后面整塘的鱼都会有类似的鱼肉绵软特性,我们也因此遭受了一段时间的客诉。

背离产品特性盲目将饲料蛋白提升至40%,出发点是改善鱼肉营养结构,实际上既导致了养殖端养殖成本增加,又使得终端餐饮遭受客诉不断。这种虚构市场需求的行为容易导致双方陷入各自行业的内耗,尤其需要警惕。

03、活鱼可追溯供应链未来发展:可定制化、食安原则、按需发展

餐饮/养殖公司如何闭环打造活鱼供应链?

首先,活鱼要有可追溯链,需包括从苗种到餐桌链条之间的水质、投入品、规格、分拨、运输、暂养等信息。

其次是交易结构。餐饮企业既然确定要使用活鱼了,需要理解养殖企业在资金回笼方面的压力,缩短账期;养殖企业则需要保证每日的供应,双方在沟通中形成互利共赢的交易方案,以应对市场的各类变动。

再者是规格问题。农产品不是工业产品,它无法按照模具生产,因此规格问题一定要提前接洽,锁定规格区间。未来,我们也期待活鱼可追溯供应链往可定制化方向发展,如由养殖公司牵头,集合餐饮、央厨、食堂、加工厂等多方力量对鱼的规格需求,共开一口塘,避免反复拉网造成损耗。

最后是需要建立良好的反馈机制,主动倾听市场需求,针对市场的反馈,按需发展,合理探索需求,不断更新方向。

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